Os processos produtivos têm passado por transformações, impulsionadas pela integração da Tecnologia da Informação à gestão operacional. Essa evolução favorece melhorias na qualidade de produtos e serviços, redução de custos e fortalecimento da competitividade e sustentabilidade do sistema produtivo. Frente às exigências mercadológicas, as organizações precisam integrar sistemas que centralizem informações fabris, do mesmo modo que revise os métodos de gestão para manter agilidade, adaptabilidade
