Impacto do suporte do franqueador no desempenho das unidades franqueadas

O presente estudo teve como objetivo geral analisar o impacto do suporte do franqueador no desempenho das unidades franqueadas, considerando aspectos operacionais, estratégicos e relacionais no sistema de franchising. Para isso, adotou-se uma abordagem qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, por meio de uma revisão bibliográfica da literatura, utilizando fontes acadêmicas relevantes nas áreas de administração e marketing. A coleta de dados foi realizada em bases como Google Scholar, S